이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 한국기업가치평가원(이하 "회사")이 제공하는 기업 경영 보고서 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.

유료 서비스의 판매사업자는 엠파트너스(대표 김민선, 사업자등록번호 828-46-00916, 통신판매업 신고 2026-경기안산-0325)입니다. 유료 판매 개시 후 해당 상품의 판매 계약·대금 결제·환불 책임은 판매사업자에게 있습니다.

제2조 (서비스의 내용)

서비스는 이용자가 남긴 질문 또는 진단 문진에 대해, 관련 법령·공고 등 공개 자료를 확인하여 작성한 보고서를 웹 링크와 알림(카카오톡 알림톡, 문자, 이메일)으로 제공하는 것입니다.

보고서는 인공지능(AI) 분석을 바탕으로 작성되며, 회사는 작성 지침과 검증 기준을 관리합니다.

제3조 (이용 조건)

• ·정책자금 기초 진단은 별도 회원가입 없이 무료로 이용할 수 있습니다.
• ·의미를 파악할 수 없는 입력, 광고·도배, 시스템 악용 또는 타인에게 피해를 줄 수 있는 요청은 보고서가 작성되지 않을 수 있습니다.
• ·추가 정책자금 코칭은 구매 전에 기관·가격·제공 조건에 동의한 후 페이앱으로 결제합니다. 별도 결제 동의 없이 요금이 청구되거나 자동결제가 시작되지 않습니다.

제4조 (보고서의 성격과 책임의 한계)

보고서는 일반적 자문·정보 제공 목적의 참고 자료이며, 세무사·변호사·회계사 등 전문가의 자문이나 관계 기관의 공식 판단을 대체하지 않습니다.

정책자금 진단의 점수·판정은 승인 확률이 아니라 준비도 지표이며, 최종 승인 여부는 각 기관의 심사 결과에 따릅니다.

회사는 작성 시점의 공개 자료를 확인하여 보고서를 작성하나, 법령·공고의 변경, 자료의 갱신 지연 등으로 실제와 차이가 있을 수 있습니다. 이용자가 보고서를 근거로 한 의사결정의 최종 책임은 이용자에게 있으며, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제5조 (이용자의 의무)

• ·타인의 개인정보나 권리를 침해하는 내용을 질문에 포함하지 않습니다.
• ·자동화 수단 등으로 서비스를 비정상적으로 대량 호출하지 않습니다.
• ·보고서 열람 링크는 이용자 본인의 관리 하에 공유하며, 링크 공유로 발생하는 열람에 대한 관리 책임은 이용자에게 있습니다.

제6조 (서비스의 변경·중단)

회사는 시스템 점검, 서비스 개선 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 무료 서비스의 변경·중단에 대해 회사는 별도의 보상 책임을 지지 않습니다.

제7조 (지식재산권)

이용자는 제공받은 보고서를 자신의 경영 판단을 위해 자유롭게 활용할 수 있습니다. 서비스 화면, 템플릿, 상표 등 서비스 구성물에 대한 권리는 회사에 있습니다.

제8조 (개인정보 보호)

개인정보의 수집·이용·보관·파기는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제9조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 문의·이의는 대표번호 1844-0285 로 접수할 수 있으며, 회사는 신속히 처리합니다. 이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁이 해결되지 않을 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에 제소할 수 있습니다.

제10조 (유료 상품의 제공과 정기결제)

유료 판매 개시 후 정책자금 코칭은 진단 결과의 기관을 묶은 보고서 1건 단위로 결제하며, 경영 질문은 대표자 기준 월 구독으로 제공합니다. 두 상품은 별도이며 결제 전에 부가세를 포함한 총금액, 제공 내용·건수, 제공 시점과 이용기간을 표시합니다.

구독의 다음 결제일·금액과 해지 방법은 정기결제 동의 전에 안내합니다. 무료 체험을 유료 구독으로 자동 전환하지 않습니다. 이용자는 구독을 해지하여 다음 정기결제를 중단할 수 있습니다.

제11조 (정책자금 신청 실행 코칭 · 건별 결제)

한 주문 9,900원(부가세 포함)이며, 무료 진단에서 적합도 높음·보통으로 나온 기관(최대 4곳)을 보고서 1건으로 제공하고 전자책 1권을 함께 제공합니다. 같은 진단으로는 1회만 구매할 수 있습니다.

2026년 10월 5일 전환 전 주문(기관별 코칭보고서 1건 4,900원, 2건 8,800원, 3건 12,900원)에는 주문 당시 고지한 가격과 제공 조건을 그대로 적용합니다.

결제 승인 전 미결제 주문은 주문 화면에서 취소할 수 있습니다. 결제가 승인되면 이용자의 진단 결과를 기준으로 한 맞춤 보고서 제작이 즉시 시작됩니다.

구매 화면에서 맞춤 제작의 즉시 시작과 제작 개시 후 단순 변심 청약철회 제한 가능성을 별도 항목으로 알리고 전자적 동의를 받습니다. 관계 법령상 청약철회 제한 요건이 충족된 제작 개시 후에는 단순 변심에 따른 취소·환불이 제한됩니다.

관계 법령상 권리가 인정되는 경우를 제외하고 단순 변심, 포함 기관에 대한 이견, 이용자가 잘못 입력한 정보, 보고서 미열람, 정책자금 신청 포기·심사 탈락 또는 기대한 결과와 다르다는 주관적 사유는 환불 사유가 아닙니다.

판매자는 임의의 부분 취소·부분 환불을 운영하지 않습니다. 법정 청약철회, 중복 결제, 미제공 또는 계약과 다른 제공 등 환불 사유가 인정되면 고객에게 불리하지 않도록 해당 주문 전체를 전액 취소하는 것을 원칙으로 합니다.

제12조 (경영 질문 · 월 구독)

구독은 대표자 본인의 계정을 기준으로 매월 정해진 수의 경영 질문 보고서를 이용하는 상품입니다. 정책자금 코칭의 건별 결제와 별도입니다.

유료 판매 시 결제 전 월 이용료, 제공 건수, 이용 시작일·종료일, 다음 결제일을 표시하고 정기결제에 별도 동의를 받습니다. 가입 또는 무료 체험만으로 유료 구독을 시작하지 않습니다.

구독 해지는 다음 정기결제를 중단하는 절차이며, 이미 결제한 기간의 취소·환불은 별도로 요청할 수 있습니다. 미사용 상태에서 법정 청약철회 기간 내 취소하면 전액 환불합니다. 이용 후 중도 해지 시에는 상품에 고지한 기준과 관계 법령에 따라 미사용분을 정산합니다.

제13조 (내용 오류·계약과 다른 제공)

판매자 사유로 보고서를 제공하지 못했거나 표시·광고 또는 계약과 다른 보고서를 제공한 경우에는 관계 법령에 따른 청약철회·환불 권리가 유지됩니다. 표시·광고 또는 계약과 다른 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 요청할 수 있습니다.

보고서는 정보 제공 목적이며 정책자금 승인·대출 실행이나 특정 경영 성과를 보장하지 않습니다. 단, 이 안내가 보고서의 오류·미제공에 대한 판매자의 책임을 면제하지는 않습니다.

제14조 (요청 방법과 환불 처리)

사이트의 상담 신청에서 ‘취소·환불 요청’과 신청한 서비스, 신청일, 연락받을 번호를 남기거나 하단 서비스 문의 번호로 연락해 주세요. 주문번호를 함께 알려주시면 결제·제작 개시 기록을 확인합니다. 카드번호 전체나 비밀번호는 보내지 마세요.

적법한 청약철회에 따른 환불은 전자상거래법에서 정한 기산일부터 3영업일 이내 처리하며, 디지털콘텐츠·용역은 청약철회한 날을 기준으로 합니다. 카드 등으로 결제했다면 원 결제수단의 취소를 지체 없이 요청하고, 실제 반영일은 카드사·결제기관 처리 일정에 따라 달라질 수 있습니다.

관계 법령에서 정한 소비자의 권리가 이 안내보다 유리한 경우에는 관계 법령을 우선 적용합니다.